Modelos de negocio para empresas y profesionales

Pon en tu CV: sé de personas y sé de máquinas
Tim Clarck


Una de las herramientas más utilizadas a la hora de trabajar en estrategias empresariales y profesionales son los MODELOS DE NEGOCIO diseñados por Alexander Osterwalder, Yves Pigneur y Tim Clarck.

¿QUÉ ES UN MODELO DE NEGOCIO?

El modelo de negocio es una herramienta conceptual que, mediante un conjunto de elementos y sus relaciones, permite expresar la lógica mediante la cual una compañía intenta ganar dinero generando y ofreciendo valor a uno o varios segmentos de clientes, la arquitectura de la firma, su red de aliados para crear, comercializar y entregar ese valor y el capital relacional para generar fuentes de ingresos rentables y sostenibles. 
(Alexander Osterwalder)


¿EN QUÉ CONSISTE EL BUSINESS MODEL CANVAS?

En Generación de modelos de negocio se nos propone el BUSINESS MODEL CANVAS basado en el establecimiento de 9 bloques que representan las áreas clave de la empresa y sobre los que se realizará un análisis a partir de preguntas. Permite una visión estratégica sencilla y muy visual que facilita la comprensión y comunicación de las ideas relativas a la actividad de la empresa o el profesional.





CLIENTES:
La razón de ser de la organización.
¿Quiénes son? ¿Cómo son?

PROPUESTA DE VALOR:
El beneficio (excepcional) que aporta la empresa. Puede estar relacionado con la comodidad, el precio, el diseño, la marca o estatus y la reducción de costes o riesgos.
¿Qué se ofrece al cliente? ¿Qué problema solucionamos? ¿Por qué cosas pagan los clientes? ¿En qué se diferencia nuestra propuesta de valor de la de otras empresas?

INGRESOS:
Las organizaciones deben saber qué valor están dispuestos a pagar los clientes y conocer los métodos de pago que prefieren. Se deben tener en cuenta diferentes opciones como la venta directa, el alquiler o lease, la cuota de servicio o uso, la cuota de suscripción, la concesión de licencias o comisiones de corretaje.
¿Cuál es la estructura de nuestros ingresos? ¿Cómo gana dinero el negocio?

RECURSOS CLAVE:
Para realizar la actividad empresarial debemos contar con recursos humanos, físicos, intelectuales y económicos.
¿Cuáles son los recursos más importantes y costosos en la organización?

ACTIVIDADES CLAVE:
Las acciones más importantes que debe realizar una empresa para que funcione. Se relacionan con la producción, la venta y el soporte.
¿Cuáles son las acciones clave? ¿Existe foco y organización de las mismas?

ASOCIACIONES CLAVE:
Las alianzas incluyen en la eficacia del modelo.
¿Quiénes son los aliados estratégicos? ¿Qué actividades se podrían externalizar con mayor calidad y menor costo?

ESTRUCTURA DE COSTES:
La adquisición de recursos, realización de actividades y el trabajo con alianzas implican costes.
¿Cómo están estructurados los costes? ¿Cuáles son los costes más importantes?

RELACIÓN CON EL CLIENTE:
Los niveles y complejidad del contacto con los clientes.
¿Qué tipo de relaciones y estrategias se mantienen con los clientes?

CANALES DE DISTRIBUCIÓN: 
Las formas de hacer llegar los productos o servicios a nuestros clientes.
¿Cómo llegamos a nuestros clientes?

¿CÓMO SE UTILIZA EL BUSINESS MODEL CANVAS?

Paso 1: dibujamos un lienzo según el modelo.
Paso 2: analizar la información clave en cada área.
Paso 3: añadimos notas adhesivas (tipo post-it) en el lienzo.

Ejemplo:



¿QUÉ OTRAS APLICACIONES TIENE ESTE MODELO?

Este modelo puede aplicarse a la estrategia de marca personal en carreras profesionales siguiendo los principios aplicados para la empresa. Los autores nos enseñan a aplicarlos a diferentes actividades en Tu modelo de negocio incluyendo ejemplos de diversos profesionales que pueden servirnos de guía.


Javier Megías hace una interesantísima reseña sobre esta obra en su blog para poder empezar a trabajar con esta herramienta mediante unos sencillos pasos que describirán nuestra estrategia profesional.





1 comentario:

  1. Hola!
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    Emilia

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